Гарантия и возврат

 

Общие гарантийные правила

Клиент имеет возможность в течение 14 дней вернуть или поменять товар. Возврат  и обмен возможны только в том случае, если товар не потерял своего товарного вида за период нахождения у покупателя. Также обязательным условием возврата и обмена товара является наличие у покупателя товарного чека.

Гарантийные условия в интернет-магазине i-House

При возврате и обмене товара покупатель обязан выполнять следующие правила:

· Товар не получил видимых дефектов за время нахождения у покупателя: царапины, сколы, потертости и изменения программного обеспечения делают процедуру обмена и возврата невозможной;

· Комплектация и целостность упаковки товара не нарушена. 

· Аннуляция гарантии происходит в следующих случаях:
        При отсутствии фирменного гарантийного срока и чека, которые выдаются интернет-магазином  I-House на каждый товар;
        При наличии повреждений гарантийных пломб, признаков использования товара не по назначению, различных механических дефектов, неправильной установке и использовании;
        При осуществлении вскрытия, ремонта или переделке устройства неквалифицированными лицами;
        При взломе (или попытках взлома) ОС и при установке нелицензионного программного обеспечения, способного навредить устройству. 

Возврат товара в интернет-магазине i-House