Гарантия и возврат
Правила гарантии
В течение 14 календарных дней клиент вправе осуществить возврат или обмен товара. В условиях, когда продукция не потеряла своего товарного вида во время пребывания у покупателя. Для возврата и обмена товара нужно представить товарный чек.
Возврат и обмен товара возможен при условиях:
- Товар не имеет дефектов, в частности потертости, царапин и изменений в программном обеспечении;
- Комплектация и упаковка товара сохранены.
Аннулирование гарантии происходит в следующих случаях:
- Отсутствует фирменный гарантийный срок и чек, которые выдает интернет-магазин i-House;
- Гарантийные пломбы повреждены;
- Товар имеет признаки пользования не по назначению;
- Товар имеет механические дефекты, признаки неправильной установки или использования;
- Товар имеет признаки вскрытия;
- Ремонт или переработку устройства осуществляли неквалифицированные лица.
- Товар имеет признаки взлома оперативной системы или установки не лицензионного программного обеспечения.
В случае если Вы хотите вернуть Товар, приобретенный по специальной акции совместно с другим Товаром, полученным со скидкой или бесплатно, необходимо вернуть и такой другой Товар.